面對(duì)整體消費(fèi)環(huán)境的挑戰(zhàn)與存量市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，家電和家居行業(yè)積極尋求增長(zhǎng)新動(dòng)能。其中，“以舊換新”政策被寄予厚望，被視為刺激消費(fèi)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一劑“強(qiáng)心針”。本文將聚焦家電與櫥柜領(lǐng)域，探討這一模式能否真正激活市場(chǎng)，驅(qū)動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇。

一方面，政策與市場(chǎng)合力為以舊換新創(chuàng)造了有利條件。國家層面出臺(tái)的促消費(fèi)政策，以及家電產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)提升、智能化趨勢(shì)加速，都促使消費(fèi)者對(duì)老舊產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。對(duì)于家電而言，超期服役的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等不僅能耗高、安全隱患大，且功能已無法滿足現(xiàn)代智慧生活需求。對(duì)于櫥柜，隨著居住理念升級(jí)和舊房翻新需求增加，設(shè)計(jì)陳舊、材料老化、收納功能不足的舊櫥柜也成為換新重點(diǎn)。企業(yè)推出的以舊換新活動(dòng)，通過補(bǔ)貼、折扣、便捷拆舊安裝等服務(wù)，有效降低了消費(fèi)者的決策門檻和更換成本。

另一方面，以舊換新對(duì)行業(yè)復(fù)蘇的拉動(dòng)作用顯著，但挑戰(zhàn)并存。其積極影響主要體現(xiàn)在：

1. 直接刺激消費(fèi)需求：將潛在的更新需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買，為市場(chǎng)注入增量，特別是在大家電和定制櫥柜這類高單價(jià)品類上效果明顯。
2. 推動(dòng)綠色循環(huán)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)：促進(jìn)廢舊家電、板材等的環(huán)保回收與資源化利用，同時(shí)倒逼企業(yè)提供更節(jié)能、智能、高品質(zhì)的新產(chǎn)品，優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)。
3. 增強(qiáng)品牌粘性：通過服務(wù)觸點(diǎn)，企業(yè)可以深化與用戶的聯(lián)系，挖掘存量客戶價(jià)值，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的銷售。

要使“強(qiáng)心針”發(fā)揮長(zhǎng)效，仍需克服幾大瓶頸：

• 估值與標(biāo)準(zhǔn)難題：舊家電、舊櫥柜的殘值評(píng)估缺乏統(tǒng)一、透明的標(biāo)準(zhǔn)，影響消費(fèi)者參與意愿。
• 服務(wù)鏈條復(fù)雜：尤其是櫥柜，涉及測(cè)量、設(shè)計(jì)、拆舊、安裝等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的全流程服務(wù)能力提出高要求。
• 消費(fèi)者認(rèn)知與習(xí)慣：不少用戶對(duì)產(chǎn)品“能用就用”，更新?lián)Q代周期長(zhǎng)，需要持續(xù)的市場(chǎng)教育。
• 政策支持的持續(xù)性與精準(zhǔn)性：如何讓補(bǔ)貼更精準(zhǔn)地惠及目標(biāo)群體和綠色高效產(chǎn)品，需要更精細(xì)的設(shè)計(jì)。

對(duì)于櫥柜這一特定品類，以舊換新的邏輯與快銷家電有所不同。它更偏向于“煥新服務(wù)”，與局部裝修、廚房改造需求深度綁定。其成功關(guān)鍵不僅在于折扣，更在于能否提供一體化的空間解決方案、優(yōu)質(zhì)的材料與工藝、以及無縫銜接的改造體驗(yàn)。因此，櫥柜企業(yè)的供應(yīng)鏈效率、定制化能力與本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將成為其以舊換新活動(dòng)成敗的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以舊換新無疑為家電和櫥柜市場(chǎng)的復(fù)蘇提供了強(qiáng)有力的短期刺激和清晰路徑。但要使其從“強(qiáng)心針”轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)健康的“內(nèi)生動(dòng)力”，需要企業(yè)、行業(yè)與政策制定者協(xié)同努力：企業(yè)需構(gòu)建從回收到換新再到服務(wù)的閉環(huán)體驗(yàn)，提升產(chǎn)品價(jià)值；行業(yè)需加快建立舊品評(píng)估與回收處理的規(guī)范體系；政策則需保持穩(wěn)定支持并引導(dǎo)技術(shù)升級(jí)方向。只有多方合力，才能讓以舊換新真正撬動(dòng)存量市場(chǎng)，引領(lǐng)家電與家居行業(yè)走向高質(zhì)量、可持續(xù)的復(fù)蘇與發(fā)展之路。